“三夏”大忙时节，如何让候鸟般的“麦客”（跨区作业的外地农机手）安心作业、保障粮食安全，关屯乡持续5年的实践，极具参考价值。当地政府“一条龙”的人性化服务，成为保障粮食颗粒归仓、应收尽收的生动注脚，更折射出基层治理现代化的深刻嬗变。

“吃不上饭、洗不上澡、睡不好觉”，曾是“麦客”们由来已久的痛点。关屯乡的回应精细而周全：大院24小时开放，管吃管住；农机服务站同步运转，化解维修等各类难题。“只管收麦，别的不用操心”，关屯乡的这句承诺，托起的是沉甸甸的信任。

承诺背后，是基层政府的角色重塑——从管理者变为服务者，从执行者变成赋能者。关屯乡本地收割力量有限，每年“三夏”大忙时节抢收压力大，也正因此，才深谙“服务是最好的名片”。提前改造食堂、发放联系卡并打造应急响应机制……一系列的“先手棋”创新举措，核心在于“服务前置”的理念。把问题想在前面，把工作做在前头。难怪“麦客”们纷至沓来，还直呼“明年还来”。

下好“先手棋”，绝非空谈。坚实底座，是“笨功夫”的日积月累。全乡7个村划为55个网格，各级干部下沉化身网格员、“田保姆”。他们提前走村入户，精准摸排连片麦区，精心绘制“麦收地图”。这用脚板丈量出的“明白账”，避免“麦客”跑空路、争地盘，让机器与麦田高效匹配。

“笨功夫”下得实，“先手棋”方能显奇效。该乡3.3万余亩小麦，原需苦战10日，今年4天基本告捷。抢在雨季前颗粒归仓，不仅规避了减产风险，更实现了“农民粮仓满、麦客腰包鼓、政府赢民心”的三方共赢。而粮食安全的基石，在精耕细作的服务中愈发稳固。

五年间，关屯乡政府大院签到表上的“麦客”从40人跃升至180人。这不仅是数字的增长，也是信任的累积，更印证着基层治理逻辑的质变：不是被动应付，而是主动服务；不是坐等诉求，而是提前破题。

“先手棋”的科学谋划与“笨功夫”的细密耕耘，共同编织了一张新时代高效的基层治理网络。关屯乡的实践，生动诠释了这张网络的核心要义：将治理关口前移，把服务做在问题前头，以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”和发展的“安全指数”。

（作者是“学习强国”学习平台记者）

责任编辑：李思垣