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舆是乎|算好“民生账”,是平台经济下一步

发布日期:2025-10-31  来源:“学习强国”学习平台  作者:评论员刘知宜  浏览次数:45
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核心提示:最近,有两则动向引人关注:一是多地交通运输部门纷纷叫停网约车“一口价”优惠,二是几家外卖平台宣布试点取消骑手超时罚款,改用“服务分”管理。一则关乎出行,一则连着餐桌。表面看,这是不同行业在调整机制解决各自问题。但深入观察,不约而同背后,隐藏着一致的变革逻辑。平台经济健康发展,终究要回归“人”的核心,平衡消费者便利与劳动者权益。平台为服务“加码”,原本是好事,但成本不能单方面由劳动者承担。为消费者出行提供优惠与保障网约车司机的劳动收益,不应有轻重之分;兼顾用户送餐时效与善待外卖骑手劳动权益,也不该存偏废之念

最近,有两则动向引人关注:一是多地交通运输部门纷纷叫停网约车“一口价”优惠,二是几家外卖平台宣布试点取消骑手超时罚款,改用“服务分”管理。

一则关乎出行,一则连着餐桌。表面看,这是不同行业在调整机制解决各自问题。但深入观察,不约而同背后,隐藏着一致的变革逻辑。平台经济健康发展,终究要回归“人”的核心,平衡消费者便利与劳动者权益。

平台为服务“加码”,原本是好事,但成本不能单方面由劳动者承担。为消费者出行提供优惠与保障网约车司机的劳动收益,不应有轻重之分;兼顾用户送餐时效与善待外卖骑手劳动权益,也不该存偏废之念。不论是“一口价”还是“超时罚”,本质上都是将市场竞争压力,通过精巧规则设计,转嫁给弱势劳动者,导致网约车司机干得多赚的少,也把外卖骑手逼成与时间赛跑的交通违法者,“紧箍咒”规则看似逼出了扩张“速度”,久而久之,势必损害服务质量与行业健康。

监管出手、企业自发,纠偏来得正是时候。此番让我们看到平台经济从“野蛮生长”向“规范成熟”跨越,也使企业从“效率至上”的浅层商业逻辑中解脱自身,回归“以人为本”的深层发展逻辑上来。

纠偏不是否定效率,而是重构更健康的平衡。最近,南京拟出台新规,要求网约车司机小时收入不低于当地最低工资标准;多家外卖平台改用“服务分”体系,将骑手违规行为与培训引导而非单纯罚款挂钩。这些新探索在效率与公平、速度与安全之间寻找着更合理的平衡点。

更进一步来说,平台经济早已深度嵌入社会肌理,它既关乎老百姓日常生活,更连接着数千万新就业形态劳动者生计。益于谁、保障谁?企业决策,不能只算内部“经济小账”,更要算好关乎社会稳定与人民福祉的“民生大账”。尤其应当认识到,劳动者不是成本控制的环节,而是价值创造主体。不片面追求极致效率和速度,而是关注发展“厚度”与“温度”,平台经济才能更有生命力地创造价值。

当然,新的开始才是真正考验,考验着平台企业价值远见,也检验着全社会的理性与耐心。发展道路上,有时慢一点,反而能走得更“稳一点”。少一些冰冷的“紧箍咒”,多一些温暖的“因人制宜”,才能让每一次出发都安心,每一份付出都值得。

责任编辑:贾倩

 
 
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